Анализ процесса
Разбираю путь заявки, участников и информацию, необходимую на каждом этапе.
Создам систему для клиентов, заявок и работы сотрудников с функциями, которые нужны вашему бизнесу.
Обсудить проект в TelegramВсе цены в белорусских рублях. Указана средняя стоимость проекта; окончательный расчёт — после согласования задачи и объёма работ. Токены ИИ и другие расходы сервисов оплачиваются отдельно.
Разбираю путь заявки, участников и информацию, необходимую на каждом этапе.
Проектирую сущности, карточки, статусы и роли. Согласуем, что видит и меняет каждый сотрудник.
Реализую согласованные функции, проверяю сценарии работы и передаю инструкции по использованию.
Понятная система учёта: сотрудник открывает заявку, видит историю и знает следующий шаг. Состав экранов и действий определяется вашим процессом.
ERP, склад, бухгалтерия, мобильные приложения и внешние интеграции не входят по умолчанию. Каждую дополнительную функцию обсуждаем до оценки.
Выясняем, как сейчас приходят обращения и что нужно автоматизировать.
Изучаю CRM, доступы, API и ограничения каналов.
Определяем функции, стоимость, этапы и критерии готовности.
Проверяю согласованные сценарии и ошибки до рабочего запуска.
Передаю решение и подключаю согласованное обслуживание.
Да. CRM — самостоятельная услуга. Согласуем необходимые функции, роли и процесс работы без подключения ИИ.
Проверка работы, исправление сбоев и восстановление запуска в согласованном объёме. Новые функции и расширение проекта обсуждаются отдельно.
Средние цены указаны на сайте. Окончательная стоимость и сроки определяются после обсуждения функций, интеграций и ограничений.
Перечень определяю после проверки системы. Способ безопасной передачи согласуем отдельно; секретные ключи не передаются через публичную форму сайта.
Расскажите, как устроена работа сейчас и что хотите изменить. Проверю возможности и предложу следующий шаг.
Обсудить проект в Telegram